إجابات مباشرة.
إجابات قصيرة، ورابط إلى الصفحة التي تقول المزيد.
ما هو Roughneck؟
Roughneck برنامج مبيعات لشركات خدمات حقول النفط. كل ليلة يقرأ ما تنشره الجهات الرقابية على النفط والغاز في الولايات، ويحوّل كل قيد إلى مكالمة تستحق الإجراء، ويحمل تلك المكالمة حتى عرض سعر موقَّع.
بماذا يختلف عن نظام CRM الذي لدينا؟
هو نظام CRM، ويفعل ما يفعله نظامك: حساباتك، وجهات اتصالك، وعروض أسعارك، وأعمالك المكتسبة، والتاريخ على كل واحد منها. وهناك فرقان. الأول أنه يبدأ أبكر. سجل نظام CRM التقليدي يبدأ عند الفرصة البيعية، فالرجل الذي قابلته في ساحة ولا شيء مطروح بينكما لا مكان له؛ هنا هو حساب له وتيرة وموعد تالٍ من لحظة إضافته. والثاني أنه يعمل بدل أن ينتظر. يقرأ قيود الولاية خلال الليل، ويخبرك بما تغيّر وماذا تقول، ويطلب المكالمة، ويبني عرض السعر، ويأخذ التوقيع، ويحسب النتائج من أعمالك المغلقة أنت. أنت ما زلت من يبيع. وهو يفعل كل ما حول البيع.
إذن هل هو بديل لـ Zoho أو Salesforce؟
نعم. تشغّل الشركات Roughneck على أنه الشيء الوحيد الذي يفتحه مندوبوها. كل ما تحفظه في نظام CRM اليوم يُحفظ هنا، ويوم تنتقل، تنتقل قائمة عملائك ضمن الإعداد. ما تتوقف عنه هو الكتابة التي وُجدت فقط ليقرأ مدير تقريراً.
شاهده جنباً إلى جنب مع كل ما يمكن لشركة أن تشتريه بدلاً منه.
ما الذي يفعله فعلاً بذكاء أكبر؟
يقرأ السجل العام كل ليلة، فتعرف بتغيير في بئر في الأسبوع الذي قُيّد فيه، لا في الشهر الذي يذكره فيه أحد. يرتّب يومك حسب ما يستحق المشوار، لا حسب ما تأخّر. يكتب جملة الافتتاح من قيود ذلك الحساب نفسه. تبدأ بحقيقة. يخبرك متى تتوقف عن الاتصال برجل، وهو ما لن تفعله أبداً أي أداة تبيع النشاط. ويقيّمك مقابل أعمالك المغلقة أنت. الأرقام على شاشتك هي التي حققتها فعلاً.
هل يعمل من دون بيانات ولاية؟
نعم. التطبيق يُشترى وحده، وهو يوم البيع كله: قائمة عملائك، والحسابات التي تخرج وتجدها بنفسك، والمكالمة، والرسالة، وعرض السعر، والتوقيع، والسجل الذي يحتفظ به كلاكما. يخبرك بما حان موعده، وما يتراجع، وما ينجح، محسوباً من أعمالك المغلقة أنت. والولاية تُشترى فوقه وتضيف قيود تلك الولاية مقروءة كل ليلة، وهذا الجزء الذي يوسّع القائمة بدل أن يشحذها.
أي ولايات يقرأ؟
15 ولايات في السجل، 15 منها تُقرأ كل ليلة. أوكلاهوما وتكساس ولويزيانا ونيو مكسيكو ويوتا وكولورادو وبنسلفانيا ومونتانا وفرجينيا الغربية وأوهايو ترسل التنبيهات؛ وداكوتا الشمالية وألاسكا ووايومنغ وأركنساس سجل الولاية فيها ما زال شحيحاً. كل ولاية تنشر سجلاً تُبنى، واحدة بعد أخرى، وكل ولاية نقرأها بسعر $75 شهريًا، في منطقتك من يوم تسجيل دخولك. كانساس تُقرأ كنشاط على مستوى المقاطعة فقط، بلا أسماء شركات.
من أين تأتي البيانات؟
من القيود العامة، ولا شيء غيرها. تنشرها الجهة الرقابية في كل ولاية، وكل بطاقة تربط بالسجل الذي جاءت منه: أوكلاهوما (OCC)، تكساس (RRC)، لويزيانا (DNR)، نيو مكسيكو (OCD)، يوتا (DOGM)، كولورادو (ECMC)، بنسلفانيا (DEP)، داكوتا الشمالية (NDIC)، ألاسكا (AOGCC)، مونتانا (BOGC)، وايومنغ (WOGCC)، فرجينيا الغربية (DEP)، أركنساس (AOGC)، أوهايو (ODNR)، كانساس (KGS).
هل تجمعون أرقام الهواتف وعناوين البريد آلياً من الإنترنت؟
لا. إن لم يكن في السجل العام رقم، فلا رقم على البطاقة. لا نجمع آلياً ولا نشتري بيانات اتصال شخصية من أي مكان آخر. جهات الاتصال التي تضيفها بنفسك تبقى في قائمة عملائك، ولا تراها أي شركة أخرى.
ماذا علينا أن نُدخل؟
لمسة واحدة في المكالمة لما حدث. الأسعار في عرض السعر. وما تريد حفظه عن رجل، إن أردت حفظه. هذه هي القائمة. لا تقرير أسبوعي، ولا حقل توقعات، ولا شيء موجود كي يقرأه غيرك. ما تُدخله يعود إليك، في المكالمة التالية وفي أرقامك أنت.
هل يمكننا أخذ عملنا معنا؟
نعم. نزّل عملك أنت في أي وقت: مكالماتك وزياراتك وملاحظاتك والأشخاص الذين أضفتهم وعملاؤك وعروض أسعارك، كجداول بيانات. إنه مفعّل للمالك وقائد المبيعات، ويمكن للمالك تفعيله للمندوبين. قيود الولاية سجل عام وتبقى في التطبيق.
ماذا يحدث حين يكون رقم الهاتف قديماً؟
يحدث ذلك، والسجل لا يكون أحدث من آخر قيد للولاية. تلمس أن الرقم معطّل، وهذا يستغرق ثانية ويوفّر عليك طلبه مرة أخرى، وتعطيك البطاقة الطريق التالي: جهة اتصال أخرى لدى ذلك المشغّل، أو خط المكتب في القيد، أو رجلاً موجوداً أصلاً في قائمة عملائك يظهر في قيودهم الآن.
هل يساعدني في ملاحقة عمل أجده بنفسي؟
هذا نصف ما يفعله. ساحة، أو اجتماع سلامة، أو رجل انتقل إلى شركة أخرى: أضفه في عشر ثوانٍ ويحمله Roughneck طوال الطريق، بجملة الافتتاح والوتيرة وعرض السعر والتوقيع، تماماً كما يحمل حساباً قيّدته الولاية. الحساب الذي أحضرته ملكك. لا تراه أي شركة أخرى، ولا نبيع عميلاً محتملاً أبداً.
لمن هو؟
للشركات التي تبيع خدمات لمشغّلي النفط والغاز: الحفر الاتجاهي والحفر بالتعاقد، وسوائل الحفر، وخدمات الكيبل (wireline) وتسجيل الآبار، وتسميت الآبار، وإكمال الآبار والتكسير الهيدروليكي (frac)، والأنابيب الملفوفة (coil tubing)، وصيانة الآبار، وتأجير المعدات واستخلاص العوائق (fishing)، وخدمات التغليف والأنابيب، والمياه والتخلص منها، والنقل بالشاحنات، ومعدات الإنتاج، والكيماويات، والأنابيب والتوريد، والإنشاءات وأعمال العمالة الميدانية (roustabout).
ما هو تغيير المشغّل، ولماذا يهم؟
هو القيد الذي ينقل الآبار من مشغّل إلى آخر. المشغّل الجديد يعيد ترسية العمل على تلك الآبار، وهذا يجعل يوم القيد أفضل يوم للاتصال. والولاية تنشره في الأسبوع نفسه.
ما هو تبويب Events؟
تبويب Events. رمايات الأطباق، وبطولات الغولف، وولائم جراد البحر، والغداءات، والمعارض التي تنظمها جمعيات قطاع النفط، مقروءة من صفحة كل جمعية ومرشَّحة بالولايات التي تبيع فيها. كل فعالية تحمل التاريخ، والمدينة، وتكلفة الفريق بعبارة الجمعية نفسها، وزراً إلى صفحة الجمعية لحجز مكانك. تلمس الحسابات التي تقصد لقاءها هناك؛ فيذكّرك الجرس في أسبوعها ويسألك كيف جرت في الصباح التالي. التذاكر والمدفوعات تبقى على موقع الجمعية.
هل يستطيع العميل توقيع عرض سعر على هاتفه؟
نعم. يُبنى عرض السعر بالإجابة عن ستة أمور، والمشغّل والبئر والمقاطعة مدوَّنة مسبقاً من السجل. يفتح رابطاً، ويقرأ المستند كاملاً، ويوقّع. بلا حساب، ولا تطبيق يُثبَّت. مع The Handshake، يحصل كلاكما على نسخة لحظة التوقيع، مشفَّرة ومبصومة رقمياً، مع رمز يستطيع أيٌّ منكما التحقق منه لاحقاً.
هل يقوم Roughneck بالفوترة أو تذاكر العمل الميداني؟
يُعدّ المستند الذي يوقّعه العميل، ويُعدّه ملفاً واحداً: عرض سعر حتى يوقّعه كلاكما، واتفاقاً لحظة أن تفعلا، ويحمل رقماً واحداً طوال الطريق. لا يمسك دفاترك. أنت تفوتر وتدفع أصلاً من نظام يعمل، وRoughneck يسلّمه المستند الموقّع.
هل يخبرني متى أتوقف عن الاتصال بشخص ما؟
نعم. الأداة التي لا تخبرك إلا بأن تتصل أكثر أداة تضيّع أسبوعك. Roughneck يقول متى تترك الرجل وشأنه، ولماذا.
كم يكلّف؟
هناك ثلاثة أجزاء: التطبيق، مسعَّر لكل شركة بشرائح حسب عدد من يبيعون؛ و$75 شهريًا لكل ولاية تختارها؛ وأي إضافات تختارها (The Handshake وTell Todd وSales IQ وDispatch)، كل منها مسعَّر لكل بائع. رسوم إعداد لمرة واحدة تُدفع قبل أول تسجيل دخول وتغطي بناء منطقتك ومطابقة قائمة عملائك وإعادة بناء نماذج عروض أسعارك؛ وتُقيَّد لحسابك مقابل شهرك الأول عند التجديد. Roughneck مصمَّم لشركات خدمات حقول النفط فقط، بلا فترة تجريبية. ننشر الشكل ونضع الرقم لك كتابةً.
كيف نحصل على الوصول؟
اطلب الوصول من هذا الموقع. يصلك رقمك كتابةً خلال 12 ساعة تقريبًا، وإن كان هناك توافق تحصل على رمز مؤسس يُعدّ يدويًا، وتُحمَّل منطقتك قبل أن تسجّل الدخول.
عميل لدينا بالفعل؟ الدليل والإصلاحات على /help.